亚马逊店铺亚马逊产品质量问题怎么申诉

亚马逊申诉服务,只为更好地服务客户，今天为大家介绍一下亚马逊产品质量问题申诉,让客户了解一些亚马逊产品质量申诉的知识。

对于在正规厂商进货，有正规品牌的店铺对于亚马逊产品质量问题申诉成功率较高，而对于用品牌白名单的店铺，由于品牌名称并没有注册，品牌商品跟厂家提供的产品品牌不一致。

一方面自己无法提供自己店铺的品牌授权，另外一方面即使提供厂家的品牌授权，而跟自身店铺发布产品所用的品牌无法保持一致，最终很大程度会导致亚马逊产品质量问题申诉失败。

1、准备绩效邮件中列出的产品采购订单截图，发票或者收据，以及物流轨迹截图。开票数量需要和店铺后台商品数量保持一致，近可能多开数量。

2、提供商品供应商联系方式，包括：供应商名称、电话、地址、电子邮件、网站（网址）。

3、提供产品发布所用的品牌授权书，如自有品牌需提供品牌注册书和品牌所有的营业执照或者身份证。

4、申诉邮件内容应包含店铺的运营状况，目前对店铺采取了那些措施，比如对所有产品下架并逐一检查货源渠道，对店铺的改进计划应包括，今后在上架产品前对进货渠道进行验证检查，确认产品符合亚马逊平台规则要求之后进行上架等。

最近半年以来亚马逊审核速度放缓，这导致申诉时间较长，一般需要22天左右，如因为其他原因有可能更长，请大家提交申诉后需耐心等待即可。

以上就是关于亚马逊产品质量问题申诉的介绍，亚马逊产品质量问题申诉需要做到以上的点。