所属分类:跨境新闻 | 更新时间:2022-01-08 15:15
昨日,亚马逊美国站发布通知,如果卖家使用第三方为订单配送订单则必须遵守所有亚马逊政策,以确保一致的客户体验,从而将其识别为记录卖家。
图片来源于亚马逊论坛截图
代发货(Drop Shipping)是一种订单履行模式,即卖家收到买家订单后,由第三方供应商履行这些订单。这样卖家就无需存储、处理或配送任何产品,第三方赚取批发和零售价格之间的差价。
亚马逊还提醒到所有违反代发货政策的卖家会打破客户信任。因此,亚马逊表示,对任何违反代发货政策的行为都会对卖家的帐户健康,以及卖家使用亚马逊的商户配送网络(MFN)履行未来订单的能力产生负面影响。
亚马逊严格禁止代发货的方式有:
不得从其他零售商购买产品,并让该零售商直接发货给客户,
如:这批货没有指明你是记录的卖家;
除了你以外的任何人出现在装箱单、发票或外包装上。
注意:这意味着来自其他零售商的名称、标识或任何其它标识信息可能不会出现在客户收到的信息上。
不得携带装箱单、发票、外包装或其他表明卖方名称或贵方以外的联系信息的信息发运订单。
亚马逊还规定如果你使用代发货,则必须严格遵守以下政策要求:
1.你必须始终是你的产品记录的卖家,这意味着你在产品包含的所有信息上表明自己是卖家;
2.在发货前删除任何识别第三方的信息;
3.负责接收和处理客户退货。
不过亚马逊定义的一件代发在零售业中得到了广泛认可,无论大小企业都可以这样做,因为它可以降低包括客户在内的所有相关人员的成本。很多卖家也使用第三方运输程序来简化运输流程。
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